Gerentes de Primera Línea
Las personas responsables del trabajo de sus colaboradores, que ocupan el nivel de comunicación directo con estos últimos de una organización, se denominan gerentes de primera línea o primer nivel. Los gerentes de primera línea dirigen a los colaboradores que no son gerentes; no supervisan a otros gerentes. Algunos ejemplos de gerente de primera línea serían el jefe o el supervisor de producción, el supervisor técnico de un departamento de mantenimiento, el supervisor del area de pago. Por lo general los gerentes de primera línea reciben el nombre de "supervisores". Son los encargados en principio de activar la creatividad y la innovación de sus colaboradores
Gerentes Medios
El término gerencia media incluye varios niveles de una organización. Los gerentes de niveles medios dirigen las actividades de gerentes de niveles de primera linea y en ocasiones, las de empleados de operaciones. La responsabilidad general de la gerencia media es dirigir las actividades que sirven para poner en práctica las políticas de su organización y equilibrar las demandas de sus gerentes y las capacidades de la empresa.
La Alta gerencia
La alta gerencia está compuesta por una cantidad de personas comparativamente pequeña y es la responsable de administrar toda la organización. Estas personas reciben el nombre de ejecutivos. Establecen las políticas de las operaciones y dirigen la interacción de la organización con su entorno. Algunos cargos típicos de la alta gerencia son "director general ejecutivo", "director" y "subdirector". Una de las metas más importantes que tratan de alcanzar las organizaciones y sus miembros es proporcionar un bien o servicio que los clientes deseen.
Fuente:
Notas del Administrador.
Publicación en Harvard Business Review, Sept-Oct 1988
Publicación en Harvard Business Review, Sept-Oct 1988
Frases
"El único lugar donde el éxito viene antes que el trabajo es en el diccionario"
Donald Kendall, Pepsi Co.
"En vez de mirar a las personas como seres que se limitan a reaccionar sin alternativas, las miramos como partícipes activos en el modelado de la realidad" Peter Senge.
"Un líder sabe qué se debe hacer. Un administrador sólo sabe cómo hacerlo"
Ken Adelman
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